Customer Notes

Customer Notes

Εισαγωγική εφαρμογή για πλήρη παρακολούθηση Πελατολογίου

Μια σύγχρονη εφαρμογή που είναι απλή στη χρήση, με την οποία μπορείτε να οργανώσετε το πελατολόγιό σας και να παρακολουθείτε το ταμείο σας μέσα από τους λογαριασμών εσόδων-εξόδων. Το πρόγραμμα κομμωτηρίου Customer Notes έχει δυνατότητα μαζικής ή/και ατομικής αποστολής μηνύματος sms στα τηλέφωνα των πελατών σας!

Ένα απλό και ισχυρό εργαλείο για να οργανώσετε τις σημειώσεις κάθε πελάτη σας

Κύρια χαρακτηριστικά της εφαρμογής:

  • Πελατολόγιο
  • Λογαριασμοί εσόδων-εξόδων
  • Κύκλωμα επιβράβευσης πελατών*
  • Αποστολή μηνυμάτων SMS
  • Πλήρεις καταστάσεις
  • Αναβάθμιση σε Hair Manager χωρίς απώλεια δεδομένων και χρημάτων
  • Ελληνικό προϊόν (ανάλυση-ανάπτυξη-βελτίωση-υποστήριξη)
  • Με την εγκατάσταση παρέχεται δωρεάν εκπαίδευση, 12 μήνες εγγύηση (τηλεφωνική υποστήριξη, νέες εκδόσεις) και μεταφορά στοιχείων από την παλαιά σας εφαρμογή (όπου είναι εφικτό)

*Το κύκλωμα επιβράβευσης πελατών (Members Club) είναι προαιρετικό!

Επικοινωνήστε μαζί μας για μια επίδειξη της εφαρμογής!

Customer Notes λεπτομέρειες

Η επίδειξη της εφαρμογής είναι ό μόνος τρόπος για να μπορέσουμε να σας δείξουμε ότι το πρόγραμμα Customer Notes είναι μια απλή στη χρήση εφαρμογή που ταιριάζει στο κομμωτήριό σας, που καταλαβαίνει τη γλώσσα που μιλάει ο κομμωτής και σας δίνει μια εισαγωγική αλλά ισχυρή οργάνωση. Παρακάτω μπορείτε να δείτε σημαντικές πληροφορίες γύρω από την εφαρμογή χωρίς να εξαντλείται το σύνολο των εργασιών και αναφορών του Customer Notes.

Επιλέξτε το θέμα για το οποίο θέλετε να πληροφορηθείτε.

* Το κύκλωμα παρακολούθησης πόντων και επιβράβευσης πελατών “Κάρτα μέλους” είναι προαιρετικό λογισμικό και αποτελεί πρόσθετο τμήμα στην εφαρμογή.Επικοινωνήστε μαζί μας για μια επίδειξη της εφαρμογής!

Πελάτες

Η καρτέλα του πελάτη είναι μια πλήρης καρτέλα όπου μπορείτε να καταχωρήσετε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη (διεύθυνση, τηλ για οικία-εργασία, κινητό τηλέφωνο, e-mail κλπ), να έχετε τα γενέθλια και τη εορτή του (για δημόσιες σχέσεις), να κατηγοριοποιείτε σε ομάδες σύμφωνα με δική σας ομαδοποίηση, να κρατήσετε πληροφορίες γύρω από τον τύπο μαλλιών και τέλος να καταχωρείτε σημειώσεις για κάθε πελάτη ξεχωριστά (πχ για τις λεπτομέρειες βαφών).

Μπορείτε να στείλετε sms από την καρτέλα του στον πελάτη.

Λογαριασμοί

Η εφαρμογή Customer Notes διαθέτει ένα κύκλωμα παρακολούθησης λογαριασμών εσόδων-εξόδων, με ανάλυση δύο βαθμών, δηλαδή πέρα από τις δύο γενικές κατηγορίες λογαριασμών – έσοδα/έξοδα – έχει ομάδες λογαριασμών και αναλυτικούς λογαριασμούς , που ανήκουν σε κάποια ομάδα. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να έχετε πληροφορίες για τους λογαριασμούς από όσο συγκεντρωτικά θέλετε σε όσο αναλυτικά χρειάζεστε. Για παράδειγμα μπορείτε να εχετε μια ομάδα εξόδων που να είναι “ΠΛΗΡΩΜΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ” και να περιλαμβάνει αναλυτικούς λογαριασμούς ανά προμηθευτή με τον οποίο συναλλάσεστε, πχ “ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ Α”, “ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ Β” κλπ. Εσείς κάθε φορά που πληρώνετε κάποιον προμηθευτή, ενημερώνετε τον λογαρισμό του (πχ πληρωμή του “ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ Β”, σε κάποια ημερομηνία, με κάποια αιτιολογία – πχ έναντι λογαριασμού-, με το ποσό της πληρωμής). Με αυτόν τον τρόπο θα ξέρετε πόσα χρήματα βγήκαν από το ταμείο σας και πού πήγαν. Το Customer Notes μπορεί να σας δώσει απάντηση στα ερωτήματα α)ποιό είναι το αποτέλεσμα του ταμείου σε συγκεκριμένη περίοδο, β) Τι ποσά κινήθηκαν σε κάθε ομάδα λογαριασμών, γ) Τι ποσά κινήθηκαν σε κάθε λογαριασμό και δ) Ποιά είναι η αναλυτική κίνηση κάθε λογαριασμού.

Με την εφαρμογή σας δίνουμε ένα έτοιμο λογιστικό σχέδιο, προσαρμοσμένο στις ανάγκες ενός κομμωτηρίου. Εσείς βεβαίως μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας σχέδιο για την παρακολούθηση του ταμείου σας.

Αποστολή SMS

Απογειώστε τις δημόσιες σχέσεις σας και επικοινωνήστε γρήγορα, οικονομικά και αποτελεσματικά μέσω μηνυμάτων sms. Μπορείτε να στείλετε μήνυμα είτε σε ένα μεμονωμένο κινητό τηλέφωνο, είτε σε ένα σύνολο (μαζική αποστολή). Έχετε τη δυνατότητα να αποθηκεύετε το κείμενο των μηνυμάτων που στέλνετε συχνά. Το κύκλωμα των sms είναι σχεδιασμένο να αξιοποιεί και τη δυνατότητα επιλογής πελατών που έχει η εφαρμογή Customer Notes και επίσης από το πρόσθετο λογισμικό Members club στοχεύοντας με αυτόν τον τρόπο στο σύνολο των πελατών που ικανοποιούν τα συγκεκριμένα κριτήρια που μπορείτε να θέσετε κάθε φορά.

Μπορείτε να στείλετε μήνυμα σε προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα. Για παράδειγμα μπορείτε να προγραμματίσετε μήνυμα γενεθλίων να σταλεί σε μελλοντική στιγμή και έτσι να οργανώνετε τις αποστολές μηνυμάτων εκ των προτέρων. Το κύκλωμα των sms μπορεί να δεχθεί και εξωτερικό αρχείο κινητών που δεν ανήκουν στο πελατολόγιό σας.

Καταστάσεις σταθερών στοιχείων

Η εφαρμογή Customer Notes σας παρέχει ένα σύνολο αναφορών, με τις οποίες μπορείτε να έχετε σε καταστάσεις, τα περιεχόμενα των πινάκων σταθερών στοιχείων, όλων των οντοτήτων που χρησιμοποιούνται στην εφαρμογή. Για παράδειγμα μπορείτε να επιλέξετε ένα σύνολο πελατών με βάση γενικά κριτήρια και το σύνολο των πελατών που θα ικανοποιεί τα κριτήριά σας, να το εμφανίσετε σε κάποια από τις έτοιμες αναφορές που έχει η εφαρμογή. Οι αναφορές αυτές είναι από μια απλή λίστα πελατών έως αυτοκόλλητες ετικέτες για αλληλογραφία. Ανάλογες αναφορές δημιουργούνται και για τους Λογαριασμούς και την Κίνηση Λογαριασμών κλπ

Σε όλες τις καταστάσεις υπάρχουν κατάλληλα κριτήρια επιλογής.

Το Φυλλάδιό μας

Κατεβάστε το φυλλάδιο της εφαρμογής για σύντομες πληροφορίες.

DOWNLOAD PDF
TESTIMONIAL